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고용보험과정

[2024기업직업훈련카드]환경미화 및 민원응대 실무

학습기간		1 개월
교수		박윤진
정원		500명
운영담당자		김인호()
사업주훈련	수강료	87,780 원
	대기업 환급금	0 원
	중견기업 환급금	0 원
	우선지원대상 기업 환급금	0 원
참고도서

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훈련목표

- 건축 및 시설물의 청소현장 현황 파악을 위한 고객 요구, 청소 대상 마감재 특성, 청소 영향 요소에 관한 직무지식을 습득하여 쾌적한 환경 조성 및 위생 수준을 향상시킬 수 있다.
- 공동주택 주민과의 원활한 의사소통과 청소 미화 서비스에 대한 만족을 향상시키기 위해 고객 응대 서비스 능력을 함양할 수 있다.

훈련대상

환경미화 직종에 종사하는 담당자 및 관리자

강사소개

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박윤진 교수

담당과목

학력

- 고려대학교 사회체육학과( 박사졸업 )

프로필

총 경력 : 2년 10개월
- 오산대학교 건강재활과 교수 ( 3 년 10 개월 )

저서

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